Polityka Prywatności

Polityka prywatności Sklepu Wesołe Maluszki

www.wesolemaluszki.com.pl („Sklep”)

 

Drogi Użytkowniku!

Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych).

 

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Michał Michalczuk, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Michał Michalczuk PHU, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7272662552, nr REGON 544990843, ul. św. Jana Pawła II 33, 55-003 Chrząstawa Wielka.

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych, napisz do nas na adres e-mail: [email protected].

 

TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

1. a) dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania ich kopii, na zasadach określonych
   w art. 15 RODO;
2. b) ich sprostowania (art. 16 RODO),
3. c) usunięcia (art. 17 RODO),
4. d) ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
5. e) przeniesienia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

Jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz
w dowolnym momencie wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli przetwarzamy Twoje dane na potrzeby marketingu bezpośredniego, możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, w tym związanego z nim profilowania, bez konieczności uzasadniania sprzeciwu. Po jego otrzymaniu nie będziemy przetwarzać Twoich danych do tych celów.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda, możesz ją w dowolnym momencie wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem i powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected]. Informacje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdziesz w części „Pliki cookies”.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych w zależności od podejmowanych przez Ciebie działań.

1. Złożenie zamówienia w Sklepie

- W jakim celu?

realizacja Twojego zamówienia

- Na jakiej podstawie?

umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) obowiązek prawny, związany w szczególności z rachunkowością, bezpieczeństwem produktów oraz ich zgodnością z wymogami prawnymi, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

- Jak długo?

dane przetwarzamy przez czas niezbędny do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Dane wymagane do wykonania obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych, przechowujemy przez okres wynikający z właściwych przepisów. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być nadal przetwarzane na zasadach określonych w pkt 5 tej sekcji.

- Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia

 

2. Założenie konta w Sklepie

- W jakim celu?

realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie

- Na jakiej podstawie?

umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

- Jak długo?

dane przetwarzamy przez okres obowiązywania umowy o prowadzenie Konta. Po jej zakończeniu dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być nadal przetwarzane
na zasadach określonych w pkt 5 tej sekcji. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych dotyczących zamówień, które musimy lub możemy nadal przechowywać na zasadach opisanych
w pkt 1.

- Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzenie statusu zamówienia

 

3. Nawiązanie z nami kontaktu (np. w celu zadania pytania)

- W jakim celu?

obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń

- Na jakiej podstawie?

umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku, gdy Twoje zapytanie lub zgłoszenie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu Twoich danych w celu prowadzenia z Tobą komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie ma związku z umową

- Jak długo?

Dane przetwarzamy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia obsługi Twojego zapytania lub zgłoszenia. Jeżeli korespondencja dotyczy realizacji zamówienia lub prowadzenia Konta, odpowiednie dane przechowujemy zgodnie z zasadami opisanymi dla tych celów.

Po zakończeniu korespondencji możemy przechowywać dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jeżeli jest to uzasadnione treścią i okolicznościami sprawy, na zasadach określonych w pkt 5 tej sekcji.

- Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie lub zgłoszenie.

4. Korzystanie z koszyka zakupowego

– W jakim celu?

Umożliwienie dodawania produktów do koszyka, zapamiętania jego zawartości i przygotowania zamówienia.

– Na jakiej podstawie?

Podjęcie na Twoje żądanie działań zmierzających do zawarcia umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w zakresie, w jakim obsługa koszyka wymaga przetwarzania danych osobowych.

– Jak długo?

Przez czas korzystania z koszyka i utrzymywania jego zawartości zgodnie z okresem działania odpowiednich mechanizmów technicznych. Po złożeniu zamówienia dane niezbędne do jego realizacji przetwarzamy na zasadach opisanych w pkt 1.

– Co się stanie, jeśli dane nie będą przetwarzane?

Nie będzie możliwe korzystanie z funkcji koszyka wymagających ich przetwarzania.

5. Podjęcie działania lub zaniechanie mogące powodować powstanie roszczeń związanych
   ze Sklepem lub naszymi usługami

- W jakim celu?

ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń, związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami

- Na jakiej podstawie?

- nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych osobowych we wskazanym powyżej celu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

- Jak długo?

do upływu okresu przedawnienia roszczeń lub do momentu, w którym uwzględnimy Twój sprzeciw wobec przetwarzania

- Co się stanie, jeśli nie podasz danych?

brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń w zależności od tego, które ma zastosowanie w danym przypadku

6. Marketing internetowy

– W jakim celu?

prezentowanie reklam produktów Sklepu, w tym reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań oraz mierzenie skuteczności działań reklamowych. W tym celu możemy wykorzystywać informacje o Twojej aktywności w Sklepie, w szczególności o odwiedzanych stronach i oglądanych produktach, a także identyfikatory internetowe zapisywane lub odczytywane za pomocą marketingowych plików cookies i podobnych technologii.

– Na jakiej podstawie?

Twoja dobrowolna zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zapisywanie i odczytywanie marketingowych plików cookies oraz korzystanie z podobnych technologii następuje po uzyskaniu wymaganej zgody, zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

– Jak długo?

do wycofania zgody albo wcześniejszego zakończenia realizacji celu, dla którego dane zostały zebrane. Okresy działania poszczególnych marketingowych plików cookies są wskazane
w informacjach dostępnych w ustawieniach cookies w Sklepie.

– Jak wycofać zgodę?

Możesz w każdej chwili zmienić swój wybór lub wycofać zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych w Sklepie. Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej udzielenie i nie wpływa
na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym związanego z nim profilowania, bez konieczności uzasadniania sprzeciwu.

– co się stanie, jeśli nie wyrazisz zgody?

Brak zgody nie ogranicza możliwości przeglądania oferty, składania zamówień ani korzystania
z Konta. Narzędzia marketingowe wymagające zgody pozostaną nieaktywne.

 

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne
z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL/TLS.

 

PLIKI COOKIES

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te: są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.); nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach: zapamiętywania Twojej sesji

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

- Google Chrome

- Opera

- Safari

- Mozilla Firefox

- Microsoft Edge

Pliki cookies nie będą przetwarzane przez nas dłużej niż 15 minut od ostatniej wizyty w Sklepie. Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

- usunąć pliki cookies,

- blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

 

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

W związku z prowadzeniem Sklepu korzystamy ze wsparcia podmiotów zewnętrznych. Twoje dane osobowe przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu i przy zapewnieniu odpowiedniej podstawy prawnej.

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu odbiorcami Twoich danych mogą być:

• a)dostawcy usług technicznych i informatycznych, w tym hostingu oraz oprogramowania
  do prowadzenia sprzedaży – w zakresie niezbędnym do zapewnienia działania, utrzymania
  i bezpieczeństwa Sklepu;
• b)osoby współpracujące z nami przy obsłudze Sklepu– w zakresie odpowiadającym powierzonym im zadaniom, w szczególności obsłudze zamówień i kontaktowi z klientami;
• c)operatorzy płatności– w związku z wybraną przez Ciebie metodą płatności, obsługą transakcji i zwrotem środków;
• d)przewoźnicy, operatorzy pocztowi i inni dostawcy usług doręczenia– w celu dostarczenia zamówionych produktów;
• e)hurtownie uczestniczące w realizacji zamówienia– jeżeli realizacja Twojego zamówienia wymaga przekazania im danych, w szczególności w przypadku bezpośredniej wysyłki produktu
  do Ciebie;
• f)biuro rachunkowe oraz dostawcy oprogramowania księgowego oraz wspierającego prowadzenie działalności– w zakresie niezbędnym do obsługi rozliczeń i wykonania obowiązków prawnych;
• g)dostawcy oprogramowania biurowego i usług poczty elektronicznej– w związku
  z obsługą zamówień, korespondencji i dokumentacji;
• h)dostawcy usług marketingowych– jeżeli korzystamy z ich usług i dane są przetwarzane
  w celach marketingowych, po spełnieniu właściwych wymogów prawnych, w tym uzyskaniu Twojej zgody, gdy jest ona wymagana.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie odpowiednich umów
oraz zgodnie z naszymi udokumentowanymi poleceniami. Podmioty działające jako odrębni administratorzy, w szczególności niektórzy operatorzy płatności i przewoźnicy, przetwarzają dane na własną odpowiedzialność, zgodnie z obowiązującymi przepisami i udostępnianymi przez siebie informacjami o przetwarzaniu danych.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.